Manitoba

스텔라스(Stella's) 레스토랑 직원 2명이 무기 휴가를 떠나, 체인점은 직원들에게 사과

작성일 2018.11.13 02:49

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매니토바 레스토랑 체인(Manitoba restaurant chain)인 스텔라스(Stella's)의 직원 2명이 무기 휴직(an indefinite leave of absence)를 떠났습니다.

또한 이 회사는 사과(an apology)를 제공하고, 심각하고 속상한 주장들(serious and upsetting allegations)을 언급하고 있다고 밝혔습니다.

스텔라스(Stella's)는 전직 직원들(former workers)이라고 말하는 사람들이 소셜 미디어에 스텔라스(Stella's)의 유독한 작업 환경(a toxic work environment)에 대한 자신들의 이야기를 올린 지 5일 만에 입장을 발표했습니다.

지난 목요일에 인스타그램(Instagram)에 "나의 스텔라스가 아닌(Not My Stella's)" 계정이 생성되었습니다. 그리고 현재 1만 1천 명 이상의 추종자들(followers)이 있습니다.

이 그룹은 주말에 위니펙 대학(the University of Winnipeg)에서 미디어 컨퍼런스(a media conference)를 개최했습니다.

그들은 성희롱(sexual harassment)에서 비 윤리적인 업무 관행들(unethical work practices)에 이르기까지 업무 환경(work environment)에 관한 200개 이상의 계정을 받았습니다.

또한 그들은 스텔라스(Stella's)에 대한 그들의 요구에 대해서도 말했습니다. 여기에는 공개 사과(a public apology), 정신 건강 서비스 보상(compensation for mental health services) 및 회사 내부에 인사관리 회사(an HR firm) 설립이 포함되어 있습니다.

또한 그들은 일부 고위 경영진(senior management)의 퇴진을 강조했습니다.

CTV 뉴스에 보낸 스텔라스(Stella's)의 성명서에서, 스텔라스(Stella's)는 어려운 상황(difficult circumstances)에 진심으로 사과드리고, 상처를 받은 모든 사람들에게 사과하고 후회한다고 말했습니다.

스텔라스(Stella's)는 즉시 그 상황을 해결하기 위하여 여러 가지 방법을 언급했습니다.

월요일부터 효력을 발휘하는 것으로 그랜트 앤더슨(Grant Anderson) 운영 담당 부사장과 지역 관리자인 브래드 버로우 스(Brad Burrows)는 독립적인 조사 프로세스(independent investigation process)의 진실성(integrity)을 보장하기 위해 스텔라스(Stella's)에서 무기한 결근을 할 것입니다.

스텔라스(Stella's)는 모든 직원과 경영진에게 향상된 존중받는 직장 교육 및 정책 시행을 제공할 것입니다.

스텔라스(Stella's)는 인사관리 컨설팅 회사가 불만 사항들(complaints)에 대한 조사를 처리할 것을 권고하는 메시지를 모든 직원과 관리자에게도 발송했습니다.

스텔라스(Stella's)는 독립적인 진실성(the integrity of independent), 레스토랑 운영에 관한 우리 지역 사회에 회람되는 심각하고 속상한 주장들(serious and upsetting allegations)과 불만들에 대한 제3자 조사의 기밀성을 보장하기 위해 시행하고 있다고 성명은 전했습니다.

"나의 스텔라스가 아닌(Not My Stella's)"는 CTV 뉴스의 인터뷰에 응하지 않았고, 인스타그램(Instagram) 페이지를 참고하도록 유도했습니다.

스텔라스(Stella's)는 월요일에 직원회의를 위해 셔브룩(Sherbrook) 지점을 폐쇄했으며, 내일도 폐쇄될 것이라고 말했습니다.

스텔라스(Stella's)는 주장(allegations)이나 불만(complaints)을 가진 사람들에게 매니토바 인권위원회(the Manitoba Human Rights Commission) 또는 매니토바 고용 기준(Manitoba Employment Standards)에 제출하도록 독려했습니다.

스텔라스(Stella's)는 직원, 고객 및 지역 사회의 신임(trust)과 자신(confidence)을 회복하기 위해 최선을 다하고 있으며 존중받고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 모든 것을 다할 것이라고 성명서는 밝혔습니다.

매니토바 레스토랑 및 푸드 서비스 협회(Manitoba Restaurant and Foodservices Association)는 월요일에 CTV News에 이런 유형의 인사 관리(human resources) 및 인권 문제(rights issues)는 협회의 역할 범위를 벗어났지만 업계가 더 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 노력하고 있다고 밝혔습니다.

협회는 스텔라스(Stella's)가 협회의 회원이 아니며 그 주장들(allegations)은 모든 운영을 반영하지 않는다고 말했습니다.

다음 주 협회의 이사회에서 그 주제에 관해서 논의할 계획이라고 말했습니다.