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위니펙 스텔라스 레스토랑은 독립적인 검토 후 지역 관리자를 해고해
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스텔라스 카페 및 베이커리(Stella 's Cafe and Bakery)의 작업 관행(work practices) 및 작업 환경(workplace environment)에 대한 독립적인 검토(independent review)가 완료되었습니다.
People First HR Services는 4주가 지난 후에 지역 관리자(regional manager)인 브레드 버로우스(Brad Burrows)를 해고하는 결과를 이끌어 낸 검토서를 냈습니다.
버로우스(Burrows)는 스텔라스(Stella’s)가 그랜트 앤더슨(Grant Anderson)을 운영 부사장(vice-president of operations)의 임무에서 제외시킨 지 일주일 만에 회사에서 나가게 되었습니다.
검토의 일환으로 기존 문서가 검토되었으며, 현직 및 전직 직원들과의 인터뷰도 수행되었습니다.
관리자를 포함한 400명이 넘는 직원들이 스텔라스(Stella’s)의 새로운 존중하는 직장 정책을 형성할 피드백 프로세스를 포함하여 존중하는 직장 교육(workplace training)에 참여했습니다.
현직과 전직 직원 44명이 스텔라스(Stella’s)의 기밀 이메일 시스템(confidential email system)을 통해 피드백(feedback)을 보냈습니다.
조사 결과 동료들(co-workers)와 관리자들이 저지른 사건들로 일부 직원들에게 부정적인 영향을 미쳤다고 밝혔습니다.
페이스북에 올린 글에서, 이 회사는 전직 관리자와 임원들(executives)이 연루된 사건들이 많았다고 말했습니다.
이 검토는 충분하지 않지 않은 훈련(training)과 리더십(leadership)이 일관되지 않은 직원 경험(inconsistent employee experiences)과 정책 집행(policy enforcement)을 초래한다는 것을 발견했습니다.
결과적으로 팁 아웃(tip-out), 휴식(breaks) 및 교대 거래 절차(shift-trading procedures)에 대한 보다 명확한 지침(clearer guidelines)을 수립할 것을 권장했습니다.
앞으로 스텔라스(Stella’s)는 모든 감독자와 관리자와 정기적으로 운영 교육을 실시하고 리더십 훈련 프로그램을 개발할 것이라고 주장합니다.
글로벌 뉴스는 스텔라스(Stella’s)의 직원들에게 페이스북 페이지에 게시된 성명서에 대해 의견을 듣고자 연락을 취했지만 아직 연락을 받지 못했습니다.
이상 글로벌 뉴스 위니펙에서 인용 요약함.
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