전화사기(phone scam) 피해방지 안내
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요즘 가정집에 전화를 걸어 컴퓨터 대기업 '마이크로소프트(Microsoft)'의 직원을 사칭하여 집에 있는 컴퓨터에 문제가 있고 컴퓨터를 원격으로 치료해 준다는 명목으로 전화사기를 치는 경우가 있다고 위니펙 경찰(Winnipeg Police Service)이 대중에게 전화사기를 조심하라고 경고했습니다.
전화를 건 사기범들은 전화받은 사람에게 컴퓨터에 접근할 수 있게 허락해 주고, 전화받은 사람의 신상정보를 제공하면 된다고 말했습니다.
'마이크로소프트(Microsoft)'의 직원을 사칭하여 집에 있는 컴퓨터에 문제가 있고 컴퓨터를 원격으로 치료해 준다는 명목으로 전화사기를 치는 경우가 있다.
위니펙 경찰(Winnipeg Police Service)은 전화사기(phone scam) 피해를 방지하는 방법을 아래와 같이 발표했습니다.
- 전화를 건 사람과 전화를 끊어 전화사기를 피하라.
- 만약 여러분이 어떤 사람으로 부터 요청하지 않은 여러분의 컴퓨터 보안상태에 대한 전화를 받았으면 전화를 끊어라.
- 절대로 잘 모르는 사람들로부터 여러분의 컴퓨터에 원격으로 접근(remote access) 할 수 있도록 허락하지 말라.
- 당신이 믿는 곳(trusted source)에 전화를 건 경우가 아니면, 절대로 여러분의 개인정보, 신용카드, 온라인 계좌번호 등 자세한 내용을 말하지 말라.
- 여러분의 컴퓨터가 안티바이러스(anti-virus), 안티 스파이웨어(anti-spyware) 그리고 방화벽(firewall)으로 보호되고 있는지 확인하라. 여러분이 알고 있고 믿는 곳으로부터 보안프로그램을 구입하라.
- 만약 여러분이 전화사기범(scammer)에게 여러분의 계좌내용을 말했다고 생각되면 즉시 은행(bank)이나 자산관리회사(financial institution)에 접촉하라. 만약에 여러분이 여러분의컴퓨터에 원격으로 접속할 수 있게 허락을 했다면 지역 컴퓨터 전문점의 전문가에게 컴퓨터를 가져가서 검사를 받아라.
만약에 당신이 돈을 잃어버렸다면 전화 1-888-495-8501 로 걸어 '캐나다 사기방지 센터(Canadian Anti-Fraud Centre)'를 접촉하십시요. 또한 위니펙경찰서(Winnipeg Police Service centre)를 방문하여 전화사기를 신고하시기 바랍니다.
이상 글로벌 위니펙(www.globalwinnipeg.com)에서 인용 번역함.
집에 있을 때 전화가 오고 물건을 팔거나 위 신문내용처럼 '전화사기' 같이 의심되면 그냥 "Sorry, I can't speak English." 하고 전화를 끊으면 됩니다.
그래도 영어에 자신이 없으면, 전화선에 자동응답기를 설치하여 전화가 오면 바로 받지말고 전화거는사람의 이름이나 전호번호를 확인하고(Call display, Caller ID 서비스) 모르는 사람이면 자동응답기로 넘어가게 하는 방법도 좋습니다.
나중에 꼭 다시 전화를 해서 통화를 해야 하는 것이면 전화기나 자동응답기에 남긴 전화거는사람의 이름이나 전호번호를 확인하고(Call display, Caller ID 서비스) 다시 전화를 걸면 됩니다. 자동응답기를 사용하는 것은 영어 듣기 연습에도 좋고 혹여나 잘 못 들었을 때 내용을 확인할 때도 좋습니다.
한국에서도 전화사기가 많이 발생되어 모르는 사람으로부터 전화를 받는 것이 두렵다는 얘기를 들었는데 이곳에서도 그런 일이 발생하는 것 같습니다.
하여간 잘 모르면 질문에 'OK'하지 마시고 꼭 'NO' 라고 대답하시길 바랍니다. 잘못하여 'OK' 하여 피해를 받는 것보다 'NO'하여 피해를 보는 확률이 더 적은 것 같습니다. 어떤 질문에 대답할 때 신중하게 하세요. ^^
