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저가항공사 스웁(Swoop)은 위니펙과 토론토 간 운항을 6월부터 중단
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저가항공사 스웁(low fare airline Swoop)은 항공업계의 인력난(the aviation industry’s labour shortage)을 한 요인으로 들며 위니펙-토론토 간 운항을 중단한다고 밝혔습니다.
이 항공사의 대변인은 CTV 뉴스에 보낸 이메일에서 6월 20일부터 운항이 중단될 것이라고 언급했습니다.
스웁(Swoop)의 커뮤니케이션 수석 고문(senior advisor of communications)인 세리나 데이비스(Serena Davis)는 그들은 항공편 변경이 좌절감을 줄 수 있다는 것을 알고 있고, 그들은 여행객들에게 불편을 끼쳐드린 것에 대해 진심으로 사과드린다고 말했습니다.
그녀는 스케줄은 몇 달 전에 미리 짜여 있으며, 여행자의 예상 수요(anticipated traveller demand)와 운영 용량(operational capacity)을 반영하고 있고, 상업적인 기회(commercial opportunities) 외에도 수요 변동성(demand volatility), 인력 부족(labour shortages) 등 회복에서 다양한 도전들(various challenges)를 지속적으로 헤쳐나가면서 다가오는 여름 여행의 막바지 항공편 변경이나 운항 차질을 최소화하기 위해 적극적으로 일정을 조정하고 있다고 말했습니다.
항공사는 영향을 받은 여행객들에게 스웁(Swoop)으로 재예약하거나 전액 환불받을 수 있는 등 숙박 옵션을 이메일로 직접 전달했다고 밝혔습니다.
데이비스(Davis)는 여행자들은 스웁(Swoop)의 연락 센터(contact centre)를 통해 이용할 수 있는 웨스트젯 항공편(an available WestJet flight)을 다시 예약할 수도 있다고 말했습니다.
저가항공사 스웁(low fare airline Swoop)은 항공업계의 인력난(the aviation industry’s labour shortage)을 한 요인으로 들며 위니펙-토론토 간 운항을 중단한다고 밝혔습니다. (링크된 사진: 출처 - CTV Winnipeg)
이상 CTV Winnipeg에서 인용 요약함.
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